Big Game เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถสนุกกับเกมได้อย่างมีขีดจำกัดและปลอดภัย
สำหรับ Big Game การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นหัวใจหลักของทุกสิ่งที่เราทำ เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะเป็นระบบควบคุมการเล่น เครื่องมือตั้งขีดจำกัด หรือช่องทางขอความช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ง่าย
การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นเรื่องของความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน Big Game จึงพัฒนาเครื่องมือที่ครบครันเพื่อช่วยให้คุณเล่นในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเองอยู่เสมอ และมีซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือสมาชิกเก่าแก่ของ Big Game ขอให้จำไว้เสมอว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์เดิมพันของคุณยั่งยืนและสนุกได้ในระยะยาว
Big Game ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การเดิมพันโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้บริการและอาจมีผลทางกฎหมาย
การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง Big Game อยากให้สมาชิกทุกคนตระหนักถึงสัญญาณเตือนที่อาจบ่งบอกว่าพฤติกรรมการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา เพื่อที่จะได้หยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
ถ้าคุณพบว่าตัวเองเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจเก็บไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น หรือยืมเงินคนอื่นมาเล่น นี่คือสัญญาณที่ต้องหยุดและทบทวนพฤติกรรมการเล่นใน Big Game
ความพยายามที่จะ "เอาคืน" โดยเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลังจากแพ้ติดต่อกัน เป็นพฤติกรรมที่อันตรายและอาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงินที่ใหญ่กว่าเดิมมาก Big Game แนะนำให้ตั้งขีดจำกัดการแพ้และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น
หากคุณเล่นนานจนลืมเวลา ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ถึงเวลาแล้วที่ควรใช้เครื่องมือตั้งขีดจำกัดเวลาของ Big Game
ถ้าผลของการเดิมพันส่งผลต่ออารมณ์และความเป็นอยู่ในชีวิตประจำวันอย่างมาก ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ นี่คือสัญญาณที่ต้องใส่ใจและควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณรู้สึกว่าต้องซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือเพื่อน หรือโกหกเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับ Big Game นั่นอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ลึกกว่านั้น
การใช้การเดิมพันเป็นทางออกจากปัญหา ความเครียด หรืออารมณ์ด้านลบ เป็นสัญญาณเตือนที่ Big Game ให้ความสำคัญอย่างมาก เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ
Big Game พัฒนาเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณที่ใช้เล่นบน Big Game ให้อยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง ระบบจะป้องกันการฝากเกินขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบ Big Game จะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องเงินในบัญชีของคุณ
ตั้งนาฬิกาจับเวลาเพื่อแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบตามระยะเวลาที่กำหนด Big Game จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณหยุดพักหรือออกจากระบบเพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นสักช่วงหนึ่ง คุณสามารถระงับบัญชี Big Game ของตัวเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว Big Game มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีได้นานสูงสุด 5 ปี พร้อมตัวเลือกถาวร เพื่อการฟื้นฟูอย่างจริงจัง
ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาที่ใช้บน Big Game ย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา
การตั้งขีดจำกัดทำได้ง่ายไม่กี่ขั้นตอน สมาชิกทุกคนสามารถจัดการได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ หากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ต Big Game พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือกเมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งอยู่ในหัวข้อหลักของการตั้งค่า
Big Game มีให้เลือกตั้งขีดจำกัดได้หลายประเภท ทั้งด้านการเงิน เวลา และการพักบัญชี เลือกตามความต้องการของคุณ
ใส่จำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบ Big Game จะนำขีดจำกัดไปใช้ทันทีหรือตามช่วงเวลาที่กำหนด
Big Game จะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าขีดจำกัดไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลจริง
การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะอารมณ์ชั่ววูบ
เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือโบนัสให้กับสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือตั้งขีดจำกัดการเล่นไว้ และจะไม่ติดต่อเพื่อกระตุ้นให้กลับมาเล่นในช่วงที่พักบัญชี
ลองตอบคำถามด้านล่างนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณในปัจจุบันเป็นอย่างไร หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน Big Game
แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือเบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณสำรวจตัวเอง หากต้องการความช่วยเหลืออย่างจริงจัง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วนสุขภาพจิต
นอกจากเครื่องมือในระบบแล้ว Big Game ยังอยากแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเล่นของคุณเป็นเรื่องสนุกและอยู่ในการควบคุมเสมอ
Big Game เชื่อว่าไม่มีใครต้องเผชิญกับปัญหาคนเดียว หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย สายด่วน 1323 บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีมงาน Big Game พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@biggame.pro
นักจิตวิทยาและจิตแพทย์สามารถช่วยประเมินและบำบัดพฤติกรรมติดการพนันได้อย่างมืออาชีพ ปรึกษาแพทย์ประจำตัวหรือโรงพยาบาลใกล้บ้าน